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ニュース

【個人パスをお持ちのみなさまへ】 7月開催ホームゲームの事前申込みについて

2020.6.30 news

いつもアビスパ福岡を応援いただき、誠にありがとうございます。
6月26日(金)に、7月開催ホームゲームにおける各種チケットの事前申込制の取り扱いについて、お知らせをしておりますが、一部会員様よりメールが届かないというお問い合わせをいただいておりますので、改めてお申込みについてご案内をいたします。
お客様にはご心配をおかけし、申し訳ございませんでした。尚、既にお申込みいただいております会員様は、再度ご回答いただく必要はございません。
ご来場を希望される皆さまにて、スタジアム入場者数上限の5,000名でスタンドを埋め尽くしたいと思います。
大変ご不便をお掛けいたしますが、どうぞご理解とご協力をお願い申し上げます。

▶2020明治安田生命J2リーグ 7月開催ホームゲーム事前申込制での開催及びチケット販売について
https://www.avispa.co.jp/news/post-30690

<メール受信設定について>
メールが届かない原因として、主に以下が考えられます。お手数ですがご確認をお願い致します。

☑間違ったメールアドレスが登録されている
お客様ご自身でマイページにアクセスいただき、メールアドレスの設定状況をご確認ください。
※マイページをご利用いただく為には別途JリーグIDが必要です。

☑迷惑メール設定やブロック設定がされている
特に携帯電話でのメール受信の際に当事象が報告されております。「@avispa.co.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。
上記の設定変更でも届かない場合には恐れ入りますが別のメールアドレスをご登録いただく事をオススメしております。

個人パス会員様は以下をお読みいただき、事前申込みを宜しくお願い致します。

①個人パス専用エリアの設置について
◆当日は、席種毎に「個人パス専用ゾーン」(ゾーン内自由)を設置いたします。
◆指定席をお持ちの方も、座席指定ではなくゾーン指定での運用となります。
◆決められたゾーン以外での観戦及び異なるゾーンへの移動はできません。

【自由席[バック側]の席種をお持ちのお客様へ】
◆自由席バック側については「個人パスゾーン」を更に3つのエリア(B2~B4)に分割します。
◆ご来場順に係員がB2~B4エリアへの誘導を行います。当日は係員の指示に従って頂きますようお願い致します。
◆お客様の観戦位置把握のため、一度入ったエリアからの座席移動はできません。
◆万が一、ご来場者の感染が発覚した場合でも、事前にお客様情報を取得し影響範囲を限定するためにご理解とご協力をお願いいたします。
◆入場ゲート及び2次ゲートにて、会員認証を行います。必ず「ICカード」と「情報カード」をお持ちください。

②当日の観戦に必要なもの
観戦される際には「情報カード」と「ICカード」が必要となります。
またスタジアムではマスクを着用してください。
熱中症対策でマスクを外す場合は、社会的距離(できるだけ2m、最低1m)、咳エチケットに十分配慮ください。

【ご入場方法】 
(1)入場ゲートの端末に「ICカード」をかざしていただく事でご入場可能です。
(2)2次ゲートでは、個人パスの席種を証明するために「情報カード」をご提示ください。
※自由席[バック側]のお客様は、2次ゲートでもICカードが必要です。

③保護者が「個人パス」を保持している場合の「アビーゴジュニア会員」の対応について
アビーゴジュニアパスをお持ちの方は、原則ジュニアパスエリア(ホームゴール裏南側S2)でのご観戦となりますが、保護者もしくは同伴者の方が個人パスをお持ちの場合に限り、「個人パス」エリアで一緒にご観戦いただけます。
本対応をご希望の場合には、以下フォームより事前申請をお願い致します。

■個人パス【7/15磐田戦】事前申し込みフォーム

「個人パス」事前申し込みはコチラ(磐田戦)

※今回の事前申し込みは、「A:観戦継続」を選択いただいているお客様が対象となります。 「B:全試合払い戻し」「C:全試合払い戻し辞退(寄付)」を選択いただいた方はご回答の必要はございません。

■事前お申込み期間
第5節 ジュビロ磐田戦 6月27日(土)~7月3日(金)17時まで
第7節 ファジアーノ岡山戦 7月6日(月)~7月13日(月)17時まで
※お申込みフォームは別途ご案内
第8節 愛媛FC戦 7月10日(金)~7月17日(金)17時まで
※お申込みフォームは別途ご案内

■お願い
試合当日は、5,000名という限られた座席数ではございますが、できるかぎり満席の観客の皆さまと、コロナ禍の変則運用の中、コンディションを維持しスタジアムのピッチでベストを尽くして戦う、選手全員へエールを送りたいと思います。
クラブ運営スタッフも知恵を絞り、精一杯汗をかいてチームを支える覚悟でおります。ご来場促進と、入場者数制限と相容れないふたつのお願いとなっておりますが、どうぞ皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

■アビスパ福岡公式YouTubeでのご説明
弊社代表の川森より、本リリース文を朗読の上、事例などをおりまぜながらご説明をさせていただいております。
以下よりご確認をお願いいたします。
URL:https://www.youtube.com/avispachannel

※7月開催ホームゲームのチケット発売日については、こちら(https://www.avispa.co.jp/ticket-info/ticket_sch)をご確認ください。

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