サポート

活動場所	ベスト電器スタジアム　（福岡市博多区東平尾公園2-1-1）
主な業務	☆入場ゲートでの配布物対応や案内業務 ☆スタンドでの座席のご案内やお客様対応 ☆広場やバス降車場でのお客様のご案内や対応 ☆ファンクラブテントでの特典のお渡しなどファンクラブ業務 ☆アトラクション運営補助やテント業務のお客様対応　など ※立ち仕事が中心となります

ボランティア活動目標として、
【「元気」と「気配り」を合言葉に、ボランティア一丸となってベススタを盛り上げよう！】
を掲げ、お客様がスタジアムで楽しく過ごしていただけるよう、おもてなしの気持ちを持って活動しています。

初めて活動された方にはベテランのボランティアスタッフがサポートしますので、分からないことや困ったことがあった時は尋ねてください。

※ 活動当日の詳細については「試合運営ボランティア活動内容」をご覧下さい。

※ また、ボランティアの活動や交流会の様子を後援会ブログに掲載しておりますので、そちらもあわせてご覧ください。

[後援会ブログ［ボランティア情報］]
https://avispa-kouenkai.com/category/volunteer/

Q.

活動する時間はどれくらい？

A.

活動時間は原則下記のとおりです。
※活動時間は状況により変更になる場合があります。
　現在、【Ａ班】の活動は行っておりません。

活動者受付時間	キックオフ３時間３０分前～３時間１５分前
活動終了時間	~~【Ａ班】　試合終了後３０分程度~~ 【Ｂ班】　キックオフ１５分後【Ｃ班】　キックオフ１５分前

※試合を観戦されたい方は、【Ｂ班】、【Ｃ班】でのご参加にご協力お願いします。

■休憩について
　原則キックオフ２時間前～３０分前までの間に小休憩（１０分程度）を最低１回取るようにしています。
　（リーダーから指示があります。状況により変更になる場合があります。）

Q.

活動に参加したら特典はあるの？

A.

活動に参加された方には活動当日の特典や活動回数に応じた活動特典があります。

【全活動者対象（活動当日）】

１．交通費（一律1,000円）をお支払いします。
２．活動者本人に限り、活動当日の試合観戦チケットを進呈します。（希望者／全試合対象・席種限定）

【活動回数に応じた主な特典】

通算３回以上	アビスパ福岡ボランティアオリジナルキャップ進呈
Ｂ班５回につき１試合または活動１０回につき１試合（Ｂ班・Ｃ班問わず）	Ｊリーグ公式戦観戦チケット進呈（招待観戦事業）［１試合１組最大２枚まで／年間最大２試合まで／席種限定］ ※クラブが指定した試合が対象となります。
Ｂ班１０回以上	クラブ主催選手との交流イベント（新年感謝の集い等）参加権 ※状況により抽選になる場合あります。
全試合活動参加（皆勤）（Ｂ班・Ｃ班問わず）またはＢ班の活動数が試合数の９割以上	①記念品贈呈（サイン入り公式試合球またはクラブ提供グッズ） ②次年度の「年間駐車券」進呈（次年度の活動継続が条件となります）

※通算以外は年間の活動回数

Q.

試合運営活動以外にも何かしているの？

A.

ボランティア活動としては、ファン感謝デーなどのクラブ主催イベント運営のお手伝いをすることもあります。
活動以外では、ボランティア交流事業として交流会（春・夏・秋）やアウェイ応援観戦会などを企画し、交流を深めています。
また、活動上での課題や問題点などについて意見を交換するボランティア部会を年数回開催し、活動環境の向上を図っています。
その他にも１年の締めくくりとしてボランティア懇談会やシーズン開幕前にボランティア説明会を開催してます。

後援会ブログやボランティ公式Twitterでボランティア活動や交流会の様子を発信しています。

[後援会ブログ［ボランティア情報］]
https://avispa-kouenkai.com/category/volunteer/

［ボランティアTwitter］
https://twitter.com/avispavolunteer

Q.

ボランティアの参加条件を教えて

A.

資格や経験は必要ありません。
１６才以上の方であれば、どなたでも参加いただけます。

※立ち仕事が中心となります。
※１８歳以下の方は保護者の方の同意が必要となります。

ボランティアには様々なきっかけで幅広い年代（１０代から７０代まで）の方が参加されていますが、楽しいからボランティアを続けているという方が大多数です。
さらに職場や学校以外の人たちと交流の輪を広げられるのも大きな魅力の一つです。

大のサッカー好き、アビスパ好きの方はもちろん、ボランティアに興味がある方、まずは無理のない範囲で、年間5回程度の活動を目標に気軽にはじめてみませんか？

Q.

ボランティアに登録するにはどうしたらいいの？

A.

手続きは簡単です。

「試合運営ボランティア登録申込フォーム」に必要事項をご入力のうえ、［ボランティア登録申込］をクリックして送信してください。
お申し込み後に事務局からアビスパ福岡ボランティア活動についての資料をお送りします。
（お申し込みから資料がお手元に届くまで１週間程度かかります）

ボランティアスタッフの声！

「サッカーが好きで人との出会いがあるかなと思い参加。ハーフタイムでの目土作業など普段出来ないピッチでの活動に興奮！」（40代女性）

「退職を契機にボランティアを始めました。試合はちょくちょく観に来てましたが、違う面からサッカーが見られ、色々な人がいるのが面白い。試合終了後にはゴミの収集をしているがサポーターから声をかけられたりするのが嬉しい。」（60代男性）

「サッカーが好きで始めましたが、仕事以外での幅広い年代の人との出会いがあり、会社では得られない経験が仕事にも繋がっていると思います。アウエイの人達にお礼を言われた時は嬉しかったです。」（40代女性）

ボランティア活動目標
「元気」と「気配り」を合言葉に、ボランティア一丸となってベススタを盛り上げよう！

試合運営ボランティア活動内容

ベスト電器スタジアムで開催されるアビスパ福岡ホームゲームにおいて、試合運営ボランティアとしてお客様がスタジアムで楽しく過ごしていただけるように、おもてなしの気持ちを持って活動しています。

試合運営ボランティアの1日（14:00キックオフの場合）

１０：３０～１０：４５［キックオフ３時間３０分前～３時間１５分前］

活動者受付

ベスト電器スタジアムのモニュメント広場にある後援会テント横の「ボランティアテント」で活動者受付をします。

★テント入場時はマスクの着用をお願いします。
★検温、消毒は任意です。必要な方は各自でしてください。
★オレンジのビブスを着用し、ＡＤカードを首から提げます。
　（対戦相手のチームカラーがオレンジの場合は黄緑のビブスを着用）

受付終了後、担当部署のリーダー・サブリーダーの指示のもと、各担当部署スタッフで集まって簡単な打合せをした後、それぞれの荷物ケースを持って担当部署に移動します。

【主な業務内容】※下記内容は例です。実際は異なる場合もございます。

ゲート業務 （メインゲート・バックゲート）

入場口でお客様への配布物対応やお客様のご案内・お問い合わせの対応を行っています。

※初回活動時はボランティア活動の雰囲気に慣れていただくため、「ゲート業務」を担当していただきます。
※初めて活動された方にはベテランのボランティアスタッフがサポートしますので、分からないことや困ったことがあった時は尋ねてください。

■ゲート業務のタイムスケジュール〔14:00キックオフの場合〕

10：45頃	各担当部署に移動（部署スタッフ全員揃って移動）
11：00頃	準備、部署毎のミーティング（リーダーから配布物の確認、注意事項等の説明 ※挟み込み作業がある場合はリーダー・サブリーダーの指示に従って作業
11：30	先行入場開始（シーズンシートの方）お客様への配布物対応・案内業務など
11：45	一般入場開始お客様への配布物対応・案内業務など ※人員に余裕がある場合はアビソファ写真撮影お手伝いやスタンドでの座席案内も担当します。【小休憩（10分程度）】 12：00～13：30の間に最低1回取るようにしています。（リーダーから指示があります。状況により変更になる場合があります。）
13：45頃	【Ｃ班】の方、活動終了
14：00	キックオフ
14：15頃	【Ｂ班】の方、活動終了